Allgemeiner Hinweis

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.

Die Fianza AG behandelt Personendaten vertraulich und schützt sie mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Eine Datenübertragung im Internet kann trotzdem Sicherheitslücken haben.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist die Fianza AG, Eggstrasse 91, 8803 Rüschlikon, Schweiz.

Für Datenschutzfragen erreichst du uns unter info@fianza.ch.

Personendaten und Bearbeitung

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Angaben aus Formularen, Beratungsunterlagen und Kommunikationsinhalte.

Bearbeiten meint jeden Umgang mit Personendaten, etwa Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Archivieren oder Löschen.

Besuch der Website und Server-Logs

Du kannst unsere Website grundsätzlich ohne Registrierung besuchen. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel Browsertyp und Version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, IP-Adresse und Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten verwenden wir für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und statistische Auswertungen. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht, ausser wenn dies zur Abklärung einer rechtswidrigen Nutzung erforderlich ist.

Daten, die du uns mitteilst

Wenn du Formulare nutzt, eine Anfrage sendest, dich bewirbst oder Unterlagen teilst, bearbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben zur Bearbeitung deines Anliegens und für allfällige Anschlussfragen.

Fianza gibt solche Daten nicht ohne Einwilligung weiter, ausser die Weitergabe ist für die Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich erlaubt beziehungsweise vorgeschrieben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten zur Beantwortung von Anfragen, Vorbereitung und Durchführung von Beratungen, Vertragsabwicklung, Kommunikation, Qualitätssicherung, Website-Betrieb, Sicherheit, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Wahrung berechtigter Interessen.

Soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns insbesondere auf Einwilligung, Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen, rechtliche Verpflichtungen, lebenswichtige Interessen und berechtigte Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Empfängerinnen und Empfänger

Daten können an Dienstleister und Partner weitergegeben werden, soweit dies für dein Anliegen nötig ist. Dazu gehören je nach Fall IT- und Hosting-Anbieter, Kommunikationsdienste, Banken, Versicherungen, Vorsorgeeinrichtungen, Fachpartner, Behörden, Gerichte oder Parteien in rechtlichen Verfahren.

Auftragsbearbeiter und Partner werden nur soweit beigezogen, wie dies für Betrieb, Beratung, Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Übermittlung ins Ausland

Personendaten können in der Schweiz, in Europa oder in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer tätig sind.

Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau sorgen wir für geeignete Garantien, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, oder stützen uns auf eine gesetzliche Ausnahme, etwa Einwilligung, Vertragserfüllung, Rechtsdurchsetzung oder überwiegende öffentliche Interessen.

Cookies, Analyse und externe Dienste

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, damit sie technisch funktioniert, sicher bleibt und verbessert werden kann. Du kannst Cookies im Browser einschränken oder deaktivieren; gewisse Funktionen können dadurch eingeschränkt sein.

Wir können externe Dienste wie Karten, Videos, Sicherheitsprüfungen, Analyse- oder Kommunikationslösungen einsetzen. Dabei können Daten an Anbieter wie Google oder andere Dienstleister übermittelt werden. Diese Anbieter bearbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Newsletter und digitale Kommunikation

Wenn du einen Newsletter oder digitale Informationen abonnierst, nutzen wir deine Angaben für den Versand und die Auswertung der Kommunikation. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns abmelden.

Beratungen und Gespräche können telefonisch, per E-Mail, Videokonferenz oder über digitale Kanäle erfolgen. Dabei können je nach Kanal Metadaten, Inhaltsdaten und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck, die Beziehung zu dir, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Durchsetzung von Ansprüchen nötig ist.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Deine Rechte

Du kannst im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe oder Widerspruch gegen die Bearbeitung verlangen.

Du kannst eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für Anliegen genügt eine Nachricht an info@fianza.ch.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse, rechtliche Vorgaben oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website publizierte Version.

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